Pháp lý & Quy định

Điều khoản dịch vụ
Coolmom ID

Cập nhật lần cuối: 23/01/2026

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Coolmom ID ("Trang Web" hoặc "Chúng tôi"). Trước khi sử dụng Trang Web hoặc tạo tài khoản Coolmom ID ("Tài Khoản"), vui lòng đọc kỹ các Điều Khoản Dịch Vụ dưới đây để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ hợp pháp của mình đối với Coolmom và các đối tác trong hệ sinh thái của chúng tôi.

Dịch vụ chúng tôi cung cấp bao gồm (a) Tài khoản Coolmom ID tích hợp, (b) Các dịch vụ được kết nối trong hệ sinh thái như Coolmom AI, Coolmom Care, và (c) tất cả các thông tin, tính năng, dữ liệu có sẵn trên các nền tảng của Coolmom.

Bằng việc sử dụng Dịch vụ hay tạo tài khoản tại Coolmom, bạn đã chấp nhận và đồng ý với những điều khoản dịch vụ này và chính sách bổ sung được dẫn chiếu theo đây.

2. Quyền riêng tư

Coolmom coi trọng việc bảo mật thông tin của bạn. Để bảo vệ quyền lợi người dùng, Coolmom cung cấpChính Sách Bảo Mậtđể giải thích chi tiết các hoạt động bảo mật của chúng tôi. Vui lòng tham khảo để biết cách thức Coolmom thu thập và sử dụng thông tin liên quan đến Tài Khoản và việc sử dụng Dịch Vụ của Người Sử Dụng.

Bằng cách sử dụng Dịch Vụ hoặc cung cấp thông tin trên nền tảng Coolmom, bạn:

  • Cho phép Coolmom thu thập, sử dụng, công bố và/hoặc xử lý các dữ liệu cá nhân của bạn như được quy định trong Chính Sách Bảo Mật.
  • Đồng ý và công nhận rằng các thông tin được cung cấp sẽ thuộc sở hữu của Coolmom để phục vụ mục đích chăm sóc khách hàng và cải thiện dịch vụ.

3. Tài khoản và Bảo mật

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình. Coolmom sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin này. Bạn đồng ý thông báo ngay cho Coolmom về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào đối với mật khẩu hoặc tài khoản của bạn.

4. Quyền lợi thành viên

Thành viên Coolmom ID được hưởng các quyền lợi đặc biệt bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Giảm giá trực tiếp 5% (tối đa 100.000đ) cho các đơn hàng đủ điều kiện.
  • Tích lũy điểm thưởng với tỷ lệ quy đổi 1.000đ = 1 điểm.
  • Sử dụng tài khoản duy nhất truy cập toàn bộ hệ sinh thái Coolmom.

Coolmom bảo lưu quyền thay đổi cơ chế tích điểm và quyền lợi thành viên vào bất kỳ thời điểm nào, có thông báo trước trên Trang Web.

5. Giới hạn trách nhiệm

Trong mọi trường hợp, Coolmom sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại ngẫu nhiên, gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email:hi@coolmom.vn